プライバシーポリシー

近江牛ホルモン専門店 煉（REN）

近江牛ホルモン専門店 煉（REN）（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当店が取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名	吉野 裕晃（屋号：近江牛ホルモン -REN-／煉）
事業形態	個人事業主
お問い合わせ窓口	info.ren.omibeef@gmail.com

2. 取得する個人情報

当店は、商品の販売・提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• ご注文内容、配送先情報
• 決済に関する情報（クレジットカード情報等）
• 公式LINEのご登録情報、お問い合わせ内容
• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報などのアクセス情報

※クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社（Shopify Payments 等）が安全に処理し、当店がカード番号そのものを保持することはありません。

3. 個人情報の利用目的

• 商品の発送、ご注文・お問い合わせへの対応
• 決済処理およびご本人確認
• 公式LINE・メールによるご連絡、キャンペーンや新商品のご案内
• 商品・サービスおよびウェブサイトの改善
• 広告配信の最適化およびアクセス状況の分析
• 法令に基づく対応、その他上記に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供・外部サービスの利用

当店は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに情報を提供・委託します。

配送業者	ヤマト運輸（お届けに必要な氏名・住所・電話番号等を提供）
ECプラットフォーム	Shopify（サイト運営・注文管理のためのデータ処理）
決済代行	Shopify Payments 等の決済サービス（決済情報の処理）
アクセス解析	Google アナリティクス（GA4）、Microsoft Clarity
広告配信	Google 広告、Meta（Facebook・Instagram）広告

これらのサービスは、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。

5. Cookie・アクセス解析・広告について

当店のウェブサイトでは、サービス向上・アクセス解析・広告配信の最適化のためにCookieおよび類似技術を使用します。これにより、以下のツールがアクセス情報や行動データを収集する場合があります。

• Google アナリティクス（GA4）：サイトの利用状況の分析
• Microsoft Clarity：ページ操作・閲覧行動の分析（ヒートマップ・セッション記録）
• Google 広告 / Meta 広告：広告効果の測定および配信の最適化

これらのCookieによる情報収集は、お客様がブラウザの設定でCookieを無効化することで拒否できます。また、Google アナリティクスの無効化は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」等で行えます。Cookieを無効化した場合、一部のサービスが正常に利用できないことがあります。

6. 個人情報の管理・安全管理措置

当店は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、必要かつ適切に個人情報を管理します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人からご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。

近江牛ホルモン 煉（REN）	info.ren.omibeef@gmail.com

9. プライバシーポリシーの改定

当店は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。